质控中心-客户质量经理(J13483)

工作职责:
1、对标客户关注焦点、风电场及机组考核标准，明确客户需求，以提升客户体验及满意度为目标；
2、整合内部资源、组建跨部门的客户质量解决方案团队，制定目标和质量保证计划；
3、组织公司内部资源对系统性、重大质量问题解决方案进行制定及落实；
4、定期分析所负责客户机组运行指标，及各类质量问题，形成分析报告，并制定纠防计划并负责落实；
5、收集历史及行业相关质量问题，结合风电场运行状态及预警情况，对所负责客户风电场机组做出较为准确的预警处置；
6、快速响应客户问题，善于和客户沟通解决方案；
7、对建设期的项目质量保障计划、安装调试、运维等全过程进行有效监督，对出现的质量问题协调资源予以解决和预防；
8、为金风国际、国际支持中心等相关单位，提供质量支持，配合金风相关单位面向客户对机组质量方面问题予以解释、说明。
任职资格:
1、本科及以上学历，电气工程、机械、质量管理等相关专业；
2、具有良好的沟通能力，精通英语，熟悉汉语，有国际企业工作背景的优先；
3、风电行业3年以上质量工作经历或大型制造企业从事质量工作5年以上；
3、熟悉运用质量工具分析质量问题及产品质量改进；
4、精通ISO9001质量管理体系。