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软件技术支持工程师(北京2017)

面议北京三年本科
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软件技术支持工程师(北京2017)

/ 面议
职位描述
岗位职责:
1.技术支持:现场问题的支持与处理,软件维护及相关资料编制;
2.需求分析:软件的需求分析、改进方案的制定、跟踪;
3.组织协调:知识库平台里问题、需求的分派、处理跟踪;
4.软件优化:用户操作、用户体验优化;
5.标准、指导书编制:相关技术标准的编制与修订;
6.帮助风电场的运维工程师及管理者解决软件使用过程的问题,优化软件;同时给运维工程师做技术培训;
7.组织协调资源,帮助使用者运维工程师解决实际问题;确保软件正常使用。
职位发布者
人力资源部
人力资源部HR
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